効果測定の方法を開発・実施し、その結果を職場にフィード・バックしていくことも、事務局の重要な役割りのひとつです。
一般的に効果測定は、定量的効果、定性的効果の両面にわたって行います。
定量的効果とは、活動の成果が直接的に数値として把握できるものをいう。
グループ毎の活動テーマは様ざまであるから、職場毎、あるいは全社的なデータとして集約するためには、所定期間毎のテーマ解決件数、改善提案件数など、グループ横断的に適用出来る尺度を用いて測定しなければなりません。
2010年9月アーカイブ
企業内のあらゆる活動がそうであるように、小集団活動導入の場合も、そのねらいを明確にして、活動の方向づけをしなければなりません。
そして、定期的にその実態を調査し、活動が当初のねらい通りに進展しているかどうかの確認が必要です。
調査の結果、ねらいに対して不十分な点は、職場の管理監督者が中心となって適当なテコ入れを行ない、活動の再浮揚をはからなければなりません。
このような調査結果をデータとしてとりまとめることを効果測定といいます。